中心简介 人才流动中心 2004-12-08 14:53:59     石家庄市人才测评中心成立于１９９５年１１月，是石家庄市人事局所属的，集科研、服务、培训于一体的专业测评机构。经过两年多的发展，市人才测评中心已初具规模，拥有多种高质量的测评技术，并成功地为多家单位提供了测评服务，取得了良好的社会效益。     石家庄市人才测评中心拥有的测评技术分为心理测验、专业笔试、面试、评价中心技术、系统仿真技术及人工智能专家系统六种类型。     一、心理测验     心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化分析的一种科学手段。从测验的功能看，心理测验分为个性测验和能力测验两大类。     １．个性测验     个性测验用于测量人的性格、气质、兴趣、态度、动机、需要等个性心理特征。个性测验发展到现在，已经比较完善，测验的信度和效度都较高，因而在测评领域得到了广泛的应用。我中心拥有的个性测验有以下几种：卡特尔十六种人格因素测验、加利福尼亚心理学调查表、国家公务员个性量表、８０８神经类型量表法、明尼苏达多相人格测验及爱德华个性偏好量表，它们分别测量个性的不同方面。     卡特尔十六种人格因素测验是目前国内用得最多的个性测验，其效度很高，测评准确性能达到８０％以上。该测验主要用于评估应试者的乐群、聪慧、敢为、独立、自律等１６种人格要素，对双重人格、心理健康、专业成就人格、创造能力人格等因素也能进行准确的评价，因而在教育、人才选拔、心理诊断等领域作用很大。     加利福尼亚心理学调查表也是一种效度较高的个性测验，它包括１８个分量表，对应于应试者的１８种要素，如支配性、进取能力、责任心、自制力、成就动机等。对该项技术的研究表明，它在评估教育、职业、家庭，甚至犯罪等方面有着重要的使用价值，在预测受过良好教育的被测群体的潜在成就方面特别实用。     国家公务员个性量表是人才测评中心根据国家机关干部的特点，在科学研究的基础上编制的一套个性测验。它能够对公务员的成就动机、积极主动性、竞争性、敢为性等10项因素进行正确评价，从而为国家公务员的选拔提供参考。目前该项技术已投入使用，事实证明其效果良好，是把好公务员录用关的有效武器。     ８０８神经类型量表法是根据人的大脑皮质机能系统的发育水平和皮质细胞兴奋与抑制过程的活动规律设计的，主要用于评价应试者的神经类型以及注意力、记忆力、观察力、思维能力等素质。事实证明，该技术在辨别智愚、指导就业、选拔飞行员、运动员及驾驶员等特殊人才方面具有良好的功效。 明尼苏达多相人格测验主要用在心理疾病，尤其是各种精神病的诊断中，它在人格鉴定、心理咨询、心理疾病的诊断和治疗等方面有着广泛的应用。     爱德华个性偏好量表从人的需要出发，通过应试者对某些问题的选择来判断其在成就、顺从、自主、支配等１５种心理需求上的倾向。此量表揭示了人类心理的另一个层面，为了解人的个性特征提供了独特的工具。     ２．能力测验     能力测验顾名思义，就是用来测量人的各种能力。从心理测验的观点看，能力既包括人的实际能力，又包括人的潜在能力。能力测验有很多种，有些用来测量一般智力，有些用来测量个人在某些方面的特殊才能。据此，可将能力测验分为智力测验与特殊能力测验两种。     我中心拥有的智力测验技术包括韦克斯勒成人智力测验和瑞文高级推理测验。韦克斯勒成人智力测验的测评范围比较广，对人的记忆、推理、抽象概括、知觉分析、逻辑联想等基本能力均能作出正确评价，而瑞文高级推理测验则主要考察应试者的逻辑思维能力和观察能力。     特殊能力测验种类很多，常用的有创造力测验、职业能力倾向测验及管理能力测验。创造力测验旨在测量应试者的发散思维能力。石家庄市人才测评中心在调查研究的基础上，编制出了一套此类测验。它对人的创造能力、思维能力和洞察能力能够作出客观评价。职业能力倾向测验用于检验应试者的职业兴趣和职业能力与其所在的职位是否相符。管理能力测验系统包括七项测试，分别用来测评应试者的基本素质和管理潜能。     二、专业笔试     专业笔试侧重了解应试者的专业基本理论知识和相关学科知识，测试其知识广度和深度。石家庄市人才测评中心利用其试题库可以提供各专业的或综合的标准化试卷。     三、面试     面试是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方法。面试有很多种，目前应用最多的是结构化面试，即由专家、管理者和测评人员共同组成面试评委会，根据具体职位的要求设计题目，并对考生进行问答。通过观察考生的行为要素而得出客观、科学、标准化的结果，它克服了以往面试中存在的主观随意性、面试条件不一等不足。石家庄市人才测评中心已组织过多次面试，并在经验积累的基础上，设计出了面试题库。     四、评价中心技术     １．文件筐     该技术假定应试者临时接替某个管理人员的工作，要求其在一定时间内处理完一大堆文件，包括信函、电话记录及报告等。测评人员通过观察应试者的处理过程来评价其各种能力的高低，如组织计划能力、分析判断能力、决策能力等。测评中心收集了大量的应用资料，正在编制文件筐数据库。     ２．情景模拟     情景模拟是指根据应试者拟担任的职务，编制一套类似该岗位状况的测评样本，将应试者放在模拟的工作环境中，由测评人员观察其才能和行为，并按照一定的规范对测试行为进行评定。它以行为作为观察依据，有统一的客观尺度，其反馈信息有利于应试者进行自我调节，进而提高自己的能力水平。测评中心建有两个具有现代化水平的情景模拟室，主要用于企事业单位的高层管理人员的情景模拟。     五、系统仿真技术     应用计算机系统仿真原理，比较逼真地模拟社会主义市场经济环境下不同类型的大、中、小型企业和企业复杂多变的内外部动态环境，让应试者身临其境般地进行管理经营。然后系统根据其实践表现给出其管理实绩、应变能力、经营决策能力等１５种管理潜能的状况。关于这项技术，测评中心正在与有关部门合作，计划在原有的基础上，进一步开发适应现代企业管理制度的新系统。     六、人工智能专家系统     人工智能专家系统是建构在计算机人工智能专家系统技术之上的一种测试方法。它采用人机对话方式，模拟专家面试时的思维方式，因人发问，因材施考。该系统在测评时由浅入深进行，一旦发现应试者的基础知识和基本能力较差，就停止发问，而对较优者则深入发问，直到达到较全面的了解。它排除了人的主观感情的干扰，打破了时间和空间的限制，可以大面积、高效率地使用。     目前，石家庄市人才测评中心除拥有先进的测评技术外，还拥有国内先进的硬件设备，拥有一批高素质的专家技术人员，从测评技术、设备到人员组成都处于国内先进水平。石家庄市人才测评中心面向社会各界提供测评服务，热诚欢迎有识之士与之联系，运用现代测评技术认识你自己，选拔你所满意的人才。     中心职责     １、研究人才测评模式和技术；     ２、指导全市人才测评工作；     ３、协助有关部门搞好录用调配有关人员的测评；     ４、承办市人才鉴定委员会的日常事务；     ５、受委托负责公务员的具体考务和面试工作；     ６、受委托建立和管理公务员录用考试笔试题库和面试题库；     ７、宣传、普及人才测评知识和技术，受委托培训面试考官。 　     服务规范     1、中心工作人员应严格遵守人才测评职业道德，公正、科学、认真、及时、高效地完成各项任务。     2、保证对每位被试人员施测标准的统一，一视同仁。     3、对被试或用人单位的情况保密，非工作需要，不准将有关的情况泄露给第三者。     4、提供测评服务时，不徇私情，不吃请不受礼，依法办事。     5、工作人员应热情接待被试和来访者，耐心地解答疑难问题。     6、测评服务应按《测评收费价目表》统一收费。 　     服务项目      1、个性因素测评     2、智力测评     3、职业能力倾向测评     4、心理健康测评     5、道德素质测评     6、社会人际关系测评     7、职业能力训练